نحوه استعلام برچسب اصالت کالا
در دنیای امروز که بازار کالا ها به شدت رقابتی شده است ، محصولات تقلبی و غیرمجاز یکی از مشکلات
عمده مصرفکنندگان و تولیدکنندگان به حساب میآید .به همین دلیل، استفاده از برچسب اصالت کالا به
ابزاری حیاتی تبدیل شده است تا مصرفکنندگان بتوانند از اصل بودن محصولات اطمینان حاصل کنند. در
این راستا، برای جلوگیری از خرید کالا های تقلبی ، نیاز به استعلام برچسب اصالت کالا وجود دارد. در این
مقاله، به توضیح نحوه استعلام برچسب اصالت کالا خواهیم پرداخت.
بررسی اطلاعات موجود بر روی برچسب اصالت
اولین گام در استعلام برچسب اصالت کالا ، بررسی اطلاعات درجشده بر روی برچسب است . برچسبهای
اصالت معمولاًشامل اطلاعاتی مانند تاریخ تولید،شماره سریال، کد QR، بارکد،هولوگرام و نام برند تولیدکننده
هستند.این اطلاعات میتوانند به مصرفکننده کمک کنند تا ابتدا از ظاهری صحیح بودن برچسب اطمینان یابد.
اگر برچسب ناقص یا کد QR و بارکد آن خوانا نباشد، احتمال تقلبی بودن کالا وجود دارد.
استفاده از کد QR
یکی از رایجترین روشها برای استعلام اصالت کالا، استفاده از کد QR است که روی برچسب اصالت کالا درج
میشود. این کد QR حاوی اطلاعات دقیقی از محصول است که با اسکن آن،مصرفکننده میتواند به صفحهای
از سایت تولیدکننده یا سامانههای رسمی مرتبط با محصول دست یابد. این سامانه ها میتوانند اطلاعاتی از
قبیل اصالت کالا، تاریخ تولید،تاریخ انقضاو وضعیت گارانتی را دراختیار مصرفکننده قرار دهند.برای این کار کافی
است از برنامههای اسکن کد QR که در گوشیهای هوشمند موجود است،استفاده کرده و کد را اسکن کنید.
استفاده از سامانههای آنلاین
دربسیاری از کشورها،ازجمله ایران، سامانههای آنلاین استعلام اصالت کالا راهاندازی شدهاند تا مصرفکنندگان
بتوانند بهراحتی اصالت کالا ها را بررسی کنند. این سامانه ها معمولاً به صورت آنلاین و از طریق وبسایت یا
اپلیکیشنهای موبایل در دسترس قرار دارند. برای استعلام اصالت کالا از این سامانه ها، مصرفکنندگان باید کد
درجشده بر روی برچسب اصالت کالا، مانند کد رهگیری، شماره سریال یا بارکد را وارد کنند . پس از وارد کردن
کد، اطلاعات مربوط به اصالت کالا به نمایش در میآید و مصرفکننده میتواند از صحت محصول اطمینان حاصل
کند.
تماس با شرکت یا تولیدکننده
در صورتی که نتوانید از طریق کد QR یا سامانه های آنلاین اطلاعات کافی کسب کنید، یکی دیگر از روشهای
استعلام اصالت کالا، تماس با شرکت یا تولیدکننده است. برند های معتبر معمولاً خدمات پشتیبانی به مشتریان
خود ارائه میدهند ومیتوانند اطلاعات دقیقتری درباره اصالت کالاها ارائه کنند. مصرفکنندگان میتوانند از طریق
شماره تماس یا ایمیل رسمی شرکت تولیدکننده،درخواست استعلام اصالت کالا را داشته باشند. این روش اگر
چه ممکن است زمانبر باشد، اما میتواند اطمینان بیشتری در خصوص اصالت کالا به مصرفکننده بدهد.
استعلام از فروشندگان معتبر
در کنار روشهای آنلاین و تماس مستقیم با تولیدکنندگان، استعلام اصالت کالا از فروشندگان معتبر نیز میتواند
گزینهای مناسب باشد. فروشندگان معتبر و مجاز ، معمولاً محصولات اصل و معتبر را عرضه میکنند و اطلاعات
دقیقی درخصوص اصالت کالا دارند.برخی ازفروشندگان آنلاین نیز امکان استعلام برچسب اصالت کالا را از طریق
پشتیبانی آنلاین به مشتریان خود میدهند و میتوانند راهنماییهای لازم را در این خصوص ارائه کنند.
استعلام از سامانههای نظارتی دولتی
در بسیاری از کشورها، دولتها و نهادهای نظارتی نیز سامانههایی برای استعلام اصالت کالا راهاندازی کردهاند.
این سامانهها به مصرفکنندگان کمک میکنندتا از محصولات قانونی و استاندارد خریداریشده مطمئن شوند. در
ایران،سازمانهای مختلفی مانند سازمان غذا و دارو یا سازمان استاندارد،سامانههایی برای استعلام اصالت کالا
دارند که مصرفکنندگان میتوانند از آنها استفاده کنند. این سامانهها معمولاً اطلاعات دقیقتری از جمله تاییدیه
های رسمی و اطلاعات لازم برای پیگیری کالا ارائه میدهند.
آگاه بودن از ویژگیهای امنیتی برچسبها
ویژگیهای امنیتی برچسب اصالت از جمله هولوگرام ها ، تغییر رنگها و علائم ضد جعل ، به مصرفکنندگان این
امکان را میدهندکه از تقلبی نبودن برچسب اطمینان حاصل کنند.اگر برچسب مورد نظر فاقد این ویژگیها باشد
یا آنها بهراحتی از بین بروند ، ممکن است کالا تقلبی باشد . همچنین در برخی از برچسب ها از تکنولوژیهای
پیشرفته نظیر رنگهای متغیر، میکرو پرینتها یا فیلمهای امنیتی استفاده میشود که بهراحتی قابل شناسایی
هستند.
نتیجهگیری
استعلام برچسب اصالت کالا یکی از مهمترین راهها برای جلوگیری از خرید محصولات تقلبی است. مصرفکنندگان
با استفاده از روشهایی مانند اسکن کد QR ، استفاده از سامانه های آنلاین، تماس با تولیدکنندگان و فروشندگان
معتبر، میتوانند از اصالت محصول خریداریشده مطمئن شوند . این فرآیند نه تنها به حفظ سلامت مصرفکنندگان
کمک میکند بلکه موجب افزایش شفافیت و رقابتپذیری در بازار خواهد شد . با توجه به اینکه تقلب در بسیاری از
صنایع به یک معضل بزرگ تبدیل شده است، توجه به برچسب اصالت کالا و استفاده از روشهای استعلام آن برای
حفظ حقوق مصرفکنندگان ضروری است.